Veelgestelde vragen

Heb je een vraag aan Tezet – The Surprise Company? Het kan zijn dat de vraag al eerder is gesteld en beantwoord. Hieronder tref je een overzicht aan van onderwerpen waarover vragen zijn gesteld. Ga naar het onderwerp en kijk of je vraag er tussen staat en is beantwoord. Staat je vraag er niet bij, dan helpen we je uiteraard wel graag verder, bel naar 0316 28 28 31 of mail naar: info@tezet.nl

Bestelling wijzigen

1 Kan ik het bestelde aantal ophogen?
Verhogen van het bestelde aantal is altijd mogelijk, mits op voorraad. Tot 2 weken voor levering (seizoenspakketten) is dit kostenloos.
Bij ophogingen korter dan 2 weken voor levering worden dezelfde kosten in rekening gebracht als bij een gewone bestelling. Tot €75,= (excl. BTW) zijn de verzendkosten €6,95 excl. BTW. Van €75,= tot €250 (excl. BTW) = zijn de verzendkosten €9,50 excl. BTW. Van €250,= tot €500,= (excl. BTW) zijn de verzendkosten €18,50 excl. BTW. Is je bestelling meer dan €500,= (excl. BTW) dan wordt deze franko geleverd op 1 adres in Nederland. Voor België gelden andere tarieven.
2 Kan ik het bestelde aantal verlagen?
Binnen 2 uur na bestelling kan je het aantal nog naar beneden aanpassen.
Daarna is het helaas niet mogelijk om het aantal bestelde produkten nog te verlagen.